MISSIONS
Nous travaillons pour tous types d’organisations : ministères, collectivités locales, établissements publics. Ci dessous nos références par domaine d’expertise :
Pilotage et données
Migration vers un outil commun à la CAF et à la Maison Départementale de l'Autonomie (MDA) pour réduire les délais et éviter toute rupture de droits chez les bénéficiaires
Accompagnement à l'élaboration
de la stratégie open data de la métropole
Utilisation de la méthode OKR (Objective Key Results) pour accompagner l'élaboration d'un Smart Deal de façon participative avec les agents du département
Accompagnement des
expérimentations de l'AMI Open Data -
Action Coeur de ville
Pilotage et accompagnement
à la mise en place de la
gouvernance de la donnée
Cadrage et élaboration de
la stratégie et de la gouvernance
de la donnée du Muséum - Préparation et animation d'un Data Day
Etudes sur les formats de
données des transports publics
de voyageurs
AMOA pour la définition et
l'accompagnement à la mise
en oeuvre de la nouvelle
infrastructure technique et
plateforme DataGrandEst
Animation et accompagnement
du projet Occitanie Data
Maîtrise d'oeuvre plateforme
Smart Data
Relations usagers
Fourniture et intégration d'un outil d'accompagnement en ligne
"Chatbot" sur le guichet intelligent
et le site internet
Pilotage projet Gestion de la
Relation Usagers
AMO Audit du Guichet Unique GRC dématérialisation de la relation aux usagers
Accompagnement à la mise en
oeuvre du programme
"Ville Numérique"
Audit Gestion Relation Usagers
Assistance à la création d'un chatbot "support clients" pour les usagers des services de la plateforme
Territoire connecté
Ingénierie territoriale et soutien à l'innovation et aux smart solutions
- Lot 10 "Smart solutions
et innovation" - AMOA des projets démonstrateurs "smart city"
Etude et accompagnement pour la candidature à l'appel à projets Territoires d'Innovation à Grande Ambition (TIGA) - Smart Région Initiative
AMO et Conseil expertise
- déchetteries connectées
Accompagnement projet "Ville Connectée"
Accompagnement à l'élaboration
d'une feuille de route "Smart city"
Assistance Maîtrise d'Ouvrage
"Sharing Cities"
Accompagnement à la mise en
oeuvre du programme "Ville Numérique"
Performance numérique et SI
Groupe de travail Mutualisation Métropoles
Accompagnement au lancement d'un marché de renouvellement de la solution de gestion des domaines scolaire, enfance, jeunesse, petite enfance
Audit du Système d'Information Social du département
Accompagnement au renouvellement du marché de support Helpdesk
/Digital Workplace
Accompagnement à l'analyse des offres du marché "Solutions Big
Data, IA et technologies associées
en Occitanie"
Accompagnement au changement dans le cadre du programme de refonte du SI
Accompagnement de la Direction
des Sports sur les points de blocage
liés au logiciel Horanet
Chefferie de projet : assistance à la fonction SI et adaptation schéma directeur
Accompagnement formation et coaching à la méthode projet
Stratégie numérique
Etude préalable pour aider au choix d'outils numériques pertinents dans la politique départementale de transports
Développement d'une IA utile et maitrisée, pour améliorer le
service aux usagers et faciliter
le travail des agents
Accompagnement à l'élaboration de schémas numériques communaux
Elaboration de la feuille de route numérique du territoire
Accompagnement à l'élaboration
de la stratégie numérique
Elaboration de la feuille de route politique des usages numériques du département
Transformation de la DSI pour
anticiper les nouveaux usages et
être en adéquation avec les
attentes de ses usagers
Démarche de diagnostic, d'accompagnement organisationnel
et de formalisation d'une feuille de route numérique
Accompagnement positionnement, organisation et évolution de la
Direction du Numérique
Accompagnement de la feuille de
route de la DGA Famille, Sports, Education, Jeunesse
Accompagnement à l'élaboration
d'une stratégie d'évolution numérique du Service Public et du territoire
Dématérialisation et simplification
Accompagnement à la structuration
du projet de mise en place d'une
Carte de citoyenneté niçoise
Accompagnement au déploiement
du parapheur électronique
Etudes et conduite de
démonstrateurs dans les processus
de gestion du courrier entrant,
circulant et sortant
Vote électronique pour les élections professionnelles
Benchmark des outils de saisie
et des modules de conversion et
de validation (open source)
- données accessibilité
Accompagnement à la refonte des processus paie (RH / finances)
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