Action sociale et gestion de la relation usagers : quels constats, quels enjeux, quelles solutions ?
26 janvier 2022
Zoom sur l’action sociale des départements : découvrez la lutte contre le non-recours aux droits et les enjeux d’une GRU inclusive. Metapolis analyse les leviers et les bonnes pratiques pour favoriser l’accessibilité des services et une relation usagers adaptée à tous les publics.
