Mettez un chatbot dans votre relation utilisateur !

Quel que soit votre besoin, Metapolis conçoit et déploie pour vous un chatbot “clé en main”

Notre solution 100% packagée réunit toutes les briques technologiques nécessaires pour une mise en oeuvre rapide et un suivi optimal de votre chatbot

Accélérez votre transition numérique grâce à la nouvelle offre agent conversationnel de Metapolis

Notre chatbot

La solution de Metapolis

24-7

Une interface disponible 24/7
en mobilité, plus réactive
et conviviale

added value

Permettre à ses collaborateurs de se concentrer
sur les cas à haute valeur ajoutée

administration moderne

Une image innovante: faites parler
de vous et dynamisez votre gestion relation usagers !

User acces

Remettre le citoyen au coeur de
la ville intelligente grâce à un service
à haute valeur ajoutée

Users

Offrir à vos administrés ou clients
l’expérience d’un chatbot
réellement intelligent

outil apprentissage automatique

Un outil d’apprentissage automatique
qui apprend de ses conversations

Vous êtes …

Collectivités territoriales

Simplifiez votre vi(ll)e

Un assistant virtuel sur-mesure pour votre collectivité territoriale

–

Les demandes d’informations diverses (assistance pour des démarches administratives, horaires, adresses, etc.) s’avèrent souvent récurrentes et chronophages pour les agents de la collectivité territoriale.

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Démarches et actes civils

Support interne

Évènementiel

…

–

Chaque collectivité territoriale fait face à des problématiques qui lui sont propres.
Metapolis vous propose un agent conversationnel « sur-mesure » et adapté à votre métier pour :

  • Proposer un service à réelle valeur ajoutée et visiblement innovant
  • Un parcours utilisateur sans couture grâce à une possible reprise de la conversation par un agent
  • Faciliter l’accès à l’information pour tous grâce à une conversation simple en langage naturel
  • Développer un mode de contact privilégié et personnalisé avec vos usagers et citoyens
  • Démultiplier le potentiel d’innovation et identifier les points de blocage grâce à la supervision du chatbot
  • Faciliter le travail de vos collaborateurs en allégeant les questions « support » de premier niveau

–

Voulez-vous connaître le potentiel d’un chatbot pour votre territoire 🤖 ?

–

Lancez-vous

Entreprises

Simplifiez votre support utilisateur !

Un assistant virtuel sur-mesure pour vos clients ou vos collaborateurs

–

Faites-vous entendre et offrez à vos clients et utilisateurs un service réellement performant et innovant.

–

Support client

Évènementiel

Promotionel

Support interne

…

–

Chaque entreprise fait face à des problématiques qui lui sont propres.
Metapolis vous propose un agent conversationnel « sur-mesure » pour :

  • Un parcours utilisateur optimisé pour vos clients et utilisateurs
  • Une conversation sans couture grâce à la reprise possible de l’échange par un agent
  • Vous offrir plus de visibilité sur les réseaux sociaux
  • Développer un mode de contact privilégié et personnalisé avec vos clients
  • Faire un pas vers votre communauté et mieux comprendre leurs habitudes
  • Identifier facilement les points de blocage grâce à la supervision du chatbot
  • Faciliter le travail de vos collaborateurs en allégeant les questions « support » de premier niveau

–

Voulez-vous connaître le potentiel d’un chatbot pour votre structure 🤖 ?

–

Lancez-vous

Autre

Vous êtes intéressé par notre chatbot ?

Quel que soit votre besoin, Metapolis vous équipe du chatbot "clé en main" qui répondra à vos attentes

–

Notre solution 100% packagée réunit toutes les briques technologiques nécessaires pour une mise en place rapide et un suivi optimal de votre chatbot

–

Promotionnel

S.A.V

Support interne

Évènementiel

…

–

  • Adapté à votre métier
  • Multi-plateforme et multi-canal
  • Sur mesure et clé en main
  • Une équipe à l’écoute de votre projet et de vos besoins
  • Un chatbot adapté à votre budget et votre temporalité

–

Lancez-vous

Nos références

La valeur ajoutée de Metapolis

L’équipe Metapolis possède l’expertise pour vous offrir un chatbot intelligent et utile à vos usagers.

  • Un chatbot sur mesure et clé en main
  • Développé en fonction de votre métier
  • Une équipe à l’écoute de votre projet et de vos besoins
  • Un projet adapté à votre budget et votre temporalité
  • Une expertise fine de la data et du numérique
  • Des profils spécialisés dans l’accompagnement des collectivités sur des projets gestion de la relation usagers
  • Un service disponible en Saas et en hébergement local, 100% sécurisé et des données protégées

Le bot est déployable sur de nombreuses plateformes de communication, telles que Slack, Messenger , Google Assistant, Alexa, Kik …

La garantie d’une supervision simple et intuitive

Un série d’outils à votre disposition pour superviser votre bot :

 

  • Une interface intuitive facilement accessible par les agents et les collaborateurs
  • Des fonctions de datavisualisation modulables en fonction des besoins métiers
  • Un apprentissage automatique au fil des interactions
  • Un monitoring et analyse de sentiments et de mots clés
  • Une gestion des droits d’accès et des utilisateurs

Notre méthodologie

Metapolis prend en charge toutes les facettes de votre projet, du cadrage au suivi et à la maintenance du chatbot.

Notre équipe met en oeuvre une méthode itérative et collaborative pour vous aider à cibler vos priorités et définir le meilleur chatbot pour vous.

Nos experts travaillent en collaboration étroite avec vos équipes pour un chatbot 100% personnalisé et des arbres conversationnels au plus près possible de vos besoins.L’accent est mis sur le transfert de compétences afin de garantir la pérennité de votre projet.

Contactez-nous

Bordeaux

19 rue Saint Siméon
33000 Bordeaux – France

tel : +33 (0)6 85 32 49 94

Paris

137 boulevard de Magenta
75010 Paris – France

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