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Mettez un chatbot dans votre relation utilisateur !
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Quel que soit votre besoin, Metapolis conçoit et déploie pour vous un chatbot “clé en main”
Notre solution 100% packagée réunit toutes les briques technologiques nécessaires pour une mise en oeuvre rapide et un suivi optimal de votre chatbot
Accélérez votre transition numérique grâce à la nouvelle offre agent conversationnel de Metapolis
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Notre chatbot
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La solution de Metapolis
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Une interface disponible 24/7
en mobilité, plus réactive
et conviviale
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Permettre à ses collaborateurs de se concentrer
sur les cas à haute valeur ajoutée
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Une image innovante: faites parler
de vous et dynamisez votre gestion relation usagers !
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Remettre le citoyen au coeur de
la ville intelligente grâce à un service
à haute valeur ajoutée
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Offrir à vos administrés ou clients
l’expérience d’un chatbot
réellement intelligent
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Un outil d’apprentissage automatique
qui apprend de ses conversations
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Vous êtes …
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Les demandes d’informations diverses (assistance pour des démarches administratives, horaires, adresses, etc.) s’avèrent souvent récurrentes et chronophages pour les agents de la collectivité territoriale.
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Démarches et actes civils
Support interne
Évènementiel
…
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Chaque collectivité territoriale fait face à des problématiques qui lui sont propres.
Metapolis vous propose un agent conversationnel « sur-mesure » et adapté à votre métier pour :
- Proposer un service à réelle valeur ajoutée et visiblement innovant
- Un parcours utilisateur sans couture grâce à une possible reprise de la conversation par un agent
- Faciliter l’accès à l’information pour tous grâce à une conversation simple en langage naturel
- Développer un mode de contact privilégié et personnalisé avec vos usagers et citoyens
- Démultiplier le potentiel d’innovation et identifier les points de blocage grâce à la supervision du chatbot
- Faciliter le travail de vos collaborateurs en allégeant les questions « support » de premier niveau
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Voulez-vous connaître le potentiel d’un chatbot pour votre territoire 🤖 ?
–[/vc_cta][/vc_tta_section][vc_tta_section title= »Entreprises » tab_id= »1534163928591-93a35549-3732″][vc_cta h2= »Simplifiez votre support utilisateur ! » h4= »Un assistant virtuel sur-mesure pour vos clients ou vos collaborateurs » txt_align= »center » color= »orange » add_button= »bottom » btn_title= »Lancez-vous » btn_color= »warning » btn_align= »center » btn_i_icon_fontawesome= »fa fa-envelope-open-o » btn_css_animation= »flipInX » add_icon= »top » i_icon_fontawesome= »fa fa-building » i_color= »orange » i_css_animation= »none » btn_add_icon= »true » btn_link= »url:https%3A%2F%2Fmetapolis.fr%2Fcontact%2F||| » i_link= »url:https%3A%2F%2Fmetapolis.fr%2Fcontact%2F||| » css= ».vc_custom_1535986755527{background-color: #ffffff !important;} »]–
Faites-vous entendre et offrez à vos clients et utilisateurs un service réellement performant et innovant.
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Support client
Évènementiel
Promotionel
Support interne
…
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Chaque entreprise fait face à des problématiques qui lui sont propres.
Metapolis vous propose un agent conversationnel « sur-mesure » pour :
- Un parcours utilisateur optimisé pour vos clients et utilisateurs
- Une conversation sans couture grâce à la reprise possible de l’échange par un agent
- Vous offrir plus de visibilité sur les réseaux sociaux
- Développer un mode de contact privilégié et personnalisé avec vos clients
- Faire un pas vers votre communauté et mieux comprendre leurs habitudes
- Identifier facilement les points de blocage grâce à la supervision du chatbot
- Faciliter le travail de vos collaborateurs en allégeant les questions « support » de premier niveau
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Voulez-vous connaître le potentiel d’un chatbot pour votre structure 🤖 ?
–[/vc_cta][/vc_tta_section][vc_tta_section title= »Autre » tab_id= »1534163930921-d05db6b3-ddc9″][vc_cta h2= »Vous êtes intéressé par notre chatbot ? » h4= »Quel que soit votre besoin, Metapolis vous équipe du chatbot « clé en main« qui répondra à vos attentes » txt_align= »center » color= »orange » add_button= »bottom » btn_title= »Lancez-vous » btn_color= »warning » btn_align= »center » btn_i_icon_fontawesome= »fa fa-envelope-open-o » btn_css_animation= »flipInX » add_icon= »top » i_icon_fontawesome= »fa fa-user-circle-o » i_color= »orange » btn_add_icon= »true » btn_link= »url:https%3A%2F%2Fmetapolis.fr%2Fcontact%2F||| » i_link= »url:https%3A%2F%2Fmetapolis.fr%2Fcontact%2F||| » css= ».vc_custom_1535986790862{background-color: #ffffff !important;} »]–
Notre solution 100% packagée réunit toutes les briques technologiques nécessaires pour une mise en place rapide et un suivi optimal de votre chatbot
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Promotionnel
S.A.V
Support interne
Évènementiel
…
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- Adapté à votre métier
- Multi-plateforme et multi-canal
- Sur mesure et clé en main
- Une équipe à l’écoute de votre projet et de vos besoins
- Un chatbot adapté à votre budget et votre temporalité
–[/vc_cta][/vc_tta_section][/vc_tta_tabs][vc_empty_space][/vc_column][/vc_row][vc_row full_width= »stretch_row » css= ».vc_custom_1535623910656{background-color: #ffffff !important;} »][vc_column][vc_empty_space][vc_column_text css_animation= »flipInX »]
Nos références
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La valeur ajoutée de Metapolis
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L’équipe Metapolis possède l’expertise pour vous offrir un chatbot intelligent et utile à vos usagers.
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- Un chatbot sur mesure et clé en main
- Développé en fonction de votre métier
- Une équipe à l’écoute de votre projet et de vos besoins
- Un projet adapté à votre budget et votre temporalité
- Une expertise fine de la data et du numérique
- Des profils spécialisés dans l’accompagnement des collectivités sur des projets gestion de la relation usagers
- Un service disponible en Saas et en hébergement local, 100% sécurisé et des données protégées
Le bot est déployable sur de nombreuses plateformes de communication, telles que Slack, Messenger , Google Assistant, Alexa, Kik …
[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width= »1/2″][vc_column_text]
[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row full_width= »stretch_row » css= ».vc_custom_1535383661373{background-color: #ffffff !important;} »][vc_column][vc_empty_space][vc_column_text css_animation= »flipInX »]
La garantie d’une supervision simple et intuitive
[/vc_column_text][vc_separator color= »custom » border_width= »2″ el_width= »10″ css_animation= »flipInX » accent_color= »#454545″][vc_empty_space][/vc_column][/vc_row][vc_row full_width= »stretch_row » css_animation= »none » css= ».vc_custom_1535624211430{background-color: #ffffff !important;} »][vc_column width= »1/2″][vc_single_image image= »738″ img_size= »full » alignment= »center » css_animation= »slideInLeft »][/vc_column][vc_column width= »1/2″][vc_empty_space][vc_column_text css_animation= »slideInRight »]
Une série d’outils à votre disposition pour superviser votre bot :
- Une interface intuitive facilement accessible par les agents et les collaborateurs
- Des fonctions de datavisualisation modulables en fonction des besoins métiers
- Un apprentissage automatique au fil des interactions
- Un monitoring et analyse de sentiments et de mots clés
- Une gestion des droits d’accès et des utilisateurs
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Notre méthodologie
[/vc_column_text][vc_separator color= »custom » border_width= »2″ el_width= »10″ css_animation= »flipInX » accent_color= »#454545″][vc_empty_space][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width= »1/2″][vc_empty_space height= »64px »][vc_column_text css_animation= »slideInLeft »]Metapolis prend en charge toutes les facettes de votre projet, du cadrage au suivi et à la maintenance du chatbot.
Notre équipe met en oeuvre une méthode itérative et collaborative pour vous aider à cibler vos priorités et définir le meilleur chatbot pour vous.
Nos experts travaillent en collaboration étroite avec vos équipes pour un chatbot 100% personnalisé et des arbres conversationnels au plus près possible de vos besoins.L’accent est mis sur le transfert de compétences afin de garantir la pérennité de votre projet.[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width= »1/2″][vc_single_image image= »763″ img_size= »full » alignment= »center » css_animation= »slideInRight »][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_empty_space height= »64px »][vc_raw_html]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[/vc_raw_html][vc_empty_space height= »64px »][/vc_column][/vc_row]