Quel avenir pour les chatbots

Quel avenir pour les chatbots ?

Symboles du développement del’intelligence artificielle, les chatbots (“agents conversationnels”) sontdevenus un nouvel outil stratégique des entreprises pour se distinguer desconcurrents. Qui observent une croissance particulièrement marquée ces dixdernières années.   Chatbot, Agent Virtuel, Assistant Virtuel… Quelle différence ? Là où les chatbots sont conçus pour répondre à une tâche précise. On parle d’agent virtuel (“virtual…
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